Soyez bénévole au Mondial junior 2025 de l’IIHF à Ottawa en décembre prochain!

Joignez-vous au Programme des bénévoles du Mondial junior de TELUS

À Hockey Canada, nous misons sur des bénévoles passionnés comme vous pour assurer le succès de nos événements. Envie d’être de la partie et de donner votre appui au Mondial junior 2025, qui aura lieu au Centre Canadian Tire et à la Place TD à Ottawa? Inscrivez-vous ci-dessous pour recevoir l’information concernant l’inscription à notre équipe de bénévoles dévoués en temps opportun!

Pourquoi faire du bénévolat à Hockey Canada?

Soyez au cœur de l’extraordinaire : vivez la fébrilité entourant le soutien d’événements et de championnats de hockey de première qualité partout au pays. Qu’il s’agisse de tournois, de championnats ou d’événements locaux, votre contribution rend ces moments inoubliables.
Soutenez votre communauté : contribuez à l’essor du hockey dans votre communauté. Vos efforts soutiennent directement le développement de tous les membres de la communauté du hockey et font la promotion de notre sport auprès du public, cultivant ainsi l’amour du hockey dans toutes ses sphères.

Description des postes bénévoles

Services aux bénévoles

Ces personnes appuieront l’exécution du programme des bénévoles auprès de tous les bénévoles de l’événement. Ce poste vise une vaste gamme d’activités pour les bénévoles : distribution de vêtements, inscription des bénévoles, tenue de tirages quotidiens, supervision du salon, communication de renseignements sur l’événement, de même que les services d’aliments et de boissons et d’autres services pendant les séances de formation et d’orientation ainsi que la fête des bénévoles. Le salon des bénévoles, qui ne sera pas forcément sur le site du tournoi, sera le lieu de travail pour ce poste.

Supérieur(e) et responsable de l’assignation : responsable des bénévoles et de l’accréditation

Services d’accréditation

Les bénévoles qui travailleront au centre d’accréditation devront maîtriser l’informatique et la technologie et être à l’aise avec la collecte de données, la vérification des photos, ainsi que l’impression et la distribution des laissez-passer. Les titulaires de ce poste entrent en fonction avant l’événement. Ces personnes aideront à distribuer les laissez-passer pendant les séances de formation des bénévoles et répondront à tous les besoins en matière d’accréditation à la mi-décembre 2024. Le lieu de travail sera le centre d’accréditation, qui ne sera pas forcément sur le site du tournoi. Les besoins en matière d’accréditation auxquels doit répondre ce groupe sont plus nombreux au début de l’événement et vont en diminuant par la suite. Les bénévoles doivent s’attendre à des journées ponctuées de hausses soudaines de demandes suivies d’accalmies.

Supérieur(e) et responsable de l’assignation : responsable des bénévoles et de l’accréditation

Transport

Les bénévoles assureront le transport des délégués à l’événement, comme le personnel d’équipe, les invités de marque et les membres des médias, entre les hôtels hôtes et les sites du tournoi. Les véhicules sont des véhicules utilitaires sport fournis par l’événement. Les bénévoles devront à l’occasion conduire des camions fourgons pour les transferts d’équipement et accueillir des personnes à l’aéroport. Pour obtenir un rôle au transport, il faut soumettre une copie de son dossier de conduite et détenir un permis de conduire valide.

Supérieur(e) et responsable de l’assignation : responsable du transport

Services médicaux

Pour assurer les services médicaux, les postes suivants devront être pourvus tout au long du tournoi : médecins, chirurgiens orthopédiques, dentistes et thérapeutes. Tous les postes du domaine médical relèveront du ou de la médecin en chef.

Supérieur(e) et responsable de l’assignation : médecin en chef

Officiels et officielles hors glace

Les officiels et officielles hors glace occupent l’un ou l’autre des postes suivants : préposé(e) au banc des punitions, opérateur(-trice) de tableau indicateur, marqueur(-euse) et statisticien(ne). Les statistiques et les pointages seront compilés au moyen des logiciels de statistiques de l’IIHF. Les titulaires de ces postes doivent avoir de l’expérience de travail ou de bénévolat dans des rôles similaires et doivent avoir envie d’apprendre à utiliser de nouvelles technologies et à s’adapter aux protocoles des matchs de l’IIHF.

Supérieur(e) et responsable de l’assignation : responsable des officiels et officielles hors glace

Services aux équipes

Les bénévoles assureront des services de première ligne aux équipes sur les sites de compétition et d’entraînement. Ces personnes aideront à la préparation des vestiaires en ce qui a trait aux boissons, aux fournitures relatives à l’équipement et aux collations. Elles prendront part à la coordination des transferts de la lessive et de l’équipement des équipes. Il s’agit d’un rôle où tout le monde met l’épaule à la roue et fait tout ce qu’il faut pour que tout soit réussi. Il est préférable d’avoir de l’expérience dans ce type de soutien aux équipes.

Supérieur(e) et responsable de l’assignation : responsable des services aux équipes

Déroulement des matchs

Ces bénévoles travailleront avec l’équipe du déroulement des matchs pour aider à mettre en œuvre des activations dans les gradins et sur la glace. Parmi les responsabilités, notons les suivantes : trouver des participants et participantes pour les activations, engager le public, aider à guider les membres du public et les invité(e)s de l’événement vers leur lieu de participation, et veiller à ce que les prix soient préparés et disponibles pour chaque remise. Ces bénévoles participent aussi à la remise d’articles promotionnels à la porte à l’arrivée ou au départ du public. Ils et elles contribueront au bon déroulement des cérémonies (ouverture, clôture, joueur du match, présentation des drapeaux et jeunes porte-drapeaux). Parmi leurs tâches, notons les suivantes : accueillir les partenaires de l’événement à leur arrivée sur place et les accompagner à la salle d’attente pour les cérémonies, et participer aux préparatifs pour les cérémonies.

Supérieur(e) et responsable de l’assignation : personnel de Hockey Canada

Expérience des partisans et partisanes

Les bénévoles guideront les partisans et partisanes ainsi que les invités de l’événement et s’assureront que tous leurs besoins sont bien comblés. Parmi les tâches, notons les suivantes : accueillir le public et répondre aux questions, diriger les invité(e)s aux bons endroits, aider à la gestion des comptoirs d’information aux sites hôtes, et collaborer aux activations à la Place des partisans et à d’autres activités auxiliaires pendant le tournoi. Les bénévoles peuvent travailler au montage, au démontage et à la réalisation des activités dans la zone des partisans. Il pourrait être nécessaire de travailler dehors.

Supérieur(e) et responsable de l’assignation : responsable de l’expérience des partisans et partisanes

Équipe extérieure

Les bénévoles guideront les partisans et partisanes et les invités de l’événement et s’assureront que tous leurs besoins sont bien comblés. Parmi les tâches, notons le travail à divers kiosques d’information potentiels partout dans la ville à l’approche de l’événement. Pendant le tournoi, les bénévoles peuvent travailler au montage, au démontage et à la réalisation des activités dans la zone des partisans. Il pourrait être nécessaire de travailler dehors.

Supérieur(e) et responsable de l’assignation : responsable de l’expérience des partisans et partisanes

Services aux médias

Les bénévoles appuieront toutes les activités médias sur le site. Ce poste comprend une vaste gamme d’activités médias, y compris à la salle de travail des médias, sur la galerie de presse, à la diffusion, à la zone mixte et à la distribution des statistiques. Les personnes voulant apprendre les tenants et aboutissants des activités médias dans un environnement dynamique apprécieront ce rôle.

Supérieur(e) et responsable de l’assignation : responsable des services aux médias

Tirages moitié-moitié

Les bénévoles appuieront le programme de tirages moitié-moitié en vendant des billets à partir de l’ouverture des portes jusqu’au milieu du deuxième entracte. Ce poste exige certaines aptitudes en gestion d’argent et en vente.

Sécurité (contrôle de l’accès)

Les bénévoles participeront à la coordination et à la mise en œuvre des activités stratégiques quotidiennes de l’équipe spéciale de sécurité en ce qui a trait aux équipes participantes, aux officiel(le)s sur glace, à l’aréna, aux hôtels, aux invité(e)s de marque et à la sécurité accrue dans les endroits désignés. Ces bénévoles devront vérifier les laissez-passer pour veiller à ce que seules les personnes accréditées aient accès aux endroits à accès restreint.

Programme pour les invité(e)s de marque

Les bénévoles géreront le salon des invité(e)s de marque en veillant au montage et au démontage, à la distribution des cadeaux, au kiosque d’information, au contrôle de l’accès, au vestiaire, et aux services d’aliments et de boissons. Les bénévoles accueilleront et accompagneront les invité(e)s de marque.

Supérieur(e) et responsable de l’assignation : responsable du programme pour les invités de marque

Activités sur le site

Les bénévoles appuieront tous les services liés au déroulement de l’événement, et ce, sur tous les sites. Si vous êtes à l’aise dans un poste qui exige flexibilité et dynamisme, ce rôle est pour vous. Les bénévoles devront être disponibles avant l’événement (mi-décembre) et après l’événement (début janvier). Les bénévoles participeront à l’entreposage et à la logistique du déroulement de l’événement. Une bonne attention aux détails durant l’expédition, la réception et la planification est idéale pour ce rôle.

Supérieur(e) et responsable de l’assignation : personnel de Hockey Canada

Photographie

Les bénévoles prendront des photos avant et pendant l’événement. Une expérience en photographie lors d’événements sportifs est un atout, et les bénévoles doivent avoir accès à de l’équipement. Toutes les photos seront remises à Hockey Canada après l’événement.

Supérieur(e) et responsable de l’assignation : personnel de Hockey Canada

FAQ sur l'inscription

Q : Quel est l’engagement en temps requis des bénévoles?

R : Les bénévoles doivent consacrer au moins 30 heures à des quarts de travail pendant l’événement. La durée des quarts de travail varie de 5 heures (le minimum) à 8 heures, selon le rôle.

Q : Pourquoi le poste de bénévole qu’on m’offre est-il conditionnel?

R : Les postes de bénévole offerts sont conditionnels aux résultats du processus de vérification. Les bénévoles doivent satisfaire à une vérification de casier judiciaire et signer le formulaire de consentement du BCIS pour témoigner de leur adhésion au Code de conduite universel pour prévenir et contrer la maltraitance dans le sport. Certains postes bénévoles peuvent nécessiter des mesures additionnelles de filtrage de sécurité en raison des exigences rattachées à ces postes (p. ex. la vérification du dossier de conduite). Les bénévoles recevront les renseignements requis pour procéder aux vérifications après avoir accepté le poste qui leur est offert.

Q : Que se passe-t-il si je dois me retirer du processus?

R : Nous comprenons qu’il y a des imprévus dans la vie qui pourraient vous forcer à vous désister. Nous vous prions de nous aviser le plus rapidement possible que vous retirez votre candidature en envoyant un courriel à l’adresse [email protected].

Q : La formation est-elle obligatoire?

R : Les personnes qui reçoivent une offre comme bénévole doivent assister aux séances de formation et d’orientation, qui visent à les préparer à leurs tâches bénévoles. Les bénévoles recevront également des ressources de formation en ligne avant les séances de formation.

Q : Quand vais-je recevoir mon uniforme et mon accréditation?

R : Les uniformes et les accréditations des bénévoles seront distribués avant le début de l’événement. Les détails vous seront communiqués en novembre 2024.

Q : Est-ce que l’hébergement sera fourni pour les bénévoles?

R : L’hébergement n’est pas fourni; les bénévoles sont responsables de prendre, s’il y a lieu, les dispositions nécessaires pour leur hébergement.

Q : Y a-t-il un âge minimum requis pour les bénévoles?

R : Il faut avoir au moins 18 ans en date du 1er novembre 2024, et 25 ans pour les postes nécessitant un permis de conduire.

Q : Puis-je poser ma candidature comme bénévole même si je ne réside pas au Canada?

R : Oui! La nationalité et le lieu de résidence n’ont aucune importance. Par contre, veuillez noter que les frais de déplacement et d’hébergement sont la responsabilité des bénévoles. Nous vous recommandons de ne pas prendre d’arrangements avant d’avoir reçu une offre qui vous permettra de confirmer votre poste au sein de l’équipe de bénévoles. Vous devrez aussi fournir une vérification de casier judiciaire de votre pays d’origine ou de résidence en français ou en anglais.

Q : Comment puis-je mettre à jour mon profil de bénévole?

R : Si certains de vos renseignements, comme vos coordonnées, ont changé, nous devons le savoir! Veuillez vous assurer que les renseignements fournis dans votre profil de bénévole sont encore à jour. Vous pouvez accéder à votre profil de bénévole ici. Vous devrez inscrire le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez choisis au moment de votre inscription. Si vous avez oublié ces renseignements, veuillez nous écrire à [email protected].

Q : Quel est le meilleur endroit pour obtenir de l’information sur le Mondial junior?

R : Le site Web de Hockey Canada pour le Championnat mondial junior 2025 de l’IIHF (HockeyCanada.ca/MondialJunior) et les réseaux sociaux de l’organisation (@HockeyCanada) présenteront toujours les renseignements les plus complets et les plus récents sur le tournoi. Consultez-les régulièrement pour tout savoir sur le Mondial junior.

Q : Quand vais-je recevoir un horaire détaillé de mes quarts de travail?

R : Votre horaire sera affiché dans votre profil de bénévole en novembre 2024. Les horaires sont préparés en fonction des disponibilités des bénévoles et des besoins liés à l’événement. Veuillez vous assurer que vos disponibilités sont à jour dans votre profil de bénévole.

Q : En tant que bénévole, vais-je pouvoir assister aux matchs du Mondial junior?

R : Les bénévoles peuvent utiliser leur uniforme et laissez-passer dans le cadre de leurs fonctions et pour accéder aux sites de l’événement seulement pendant leurs quarts de travail. En dehors de leur l’engagement bénévole, les bénévoles sont invités à acheter leurs propres billets pour vivre l’expérience du Championnat mondial junior 2025 de l’IIHF.